Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Date de Dernière Mise à Jour : 17/04/2024

Frais de Livraison :

  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande, de la destination et du choix du mode de livraison.
  • Les commandes supérieures à un certain montant peuvent être éligibles à la livraison gratuite.

Zones de Livraison :

  • Nous expédions nos produits en France Métropolitaine. Veuillez consulter les détails lors du processus de commande pour connaître les zones exactes de livraison.

Délais de Livraison :

  • Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
  • Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables après la confirmation de la commande.

Suivi des Commandes :

  • Toutes les commandes bénéficient d'un suivi. Les numéros de suivi seront fournis dès que la commande est expédiée.
  • Les clients peuvent suivre l'état de leur commande en se connectant à leur compte sur notre site.

Retours :

  • Consultez notre politique de retour pour obtenir des informations détaillées sur les retours.

Retards de Livraison :

  • En cas de retard de livraison, nous nous efforcerons de vous informer dès que possible et travaillerons pour résoudre le problème de manière satisfaisante.

Contact :

  • Pour toute question concernant l'expédition, veuillez contacter notre service client à hello@bisoubijoux.